Làm thế nào để thực hiện quá trình làm sạch và duy trì vệ sinh khách sạn một cách nhanh chóng và hiệu quả? Hôm nay, chúng ta sẽ tổng hợp một số gợi ý giúp bạn đạt được mục tiêu này mà không cần phải dành quá nhiều năng lượng.

Đầu tiên, trước khi bắt đầu công việc làm sạch, quan trọng nhất là phải xác định và ưu tiên khu vực cần vệ sinh và bảo dưỡng. Sự có tổ chức và có kế hoạch là quan trọng để đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ. Một cách tổng quát, sàn lát gạch trong sảnh, trang trí của khu vực đón tiếp, hành lang và việc bài trí đồ trang trí thường ảnh hưởng lớn đến ấn tượng đầu tiên của khách về khách sạn.

Vì sảnh là nơi có lưu lượng khách hàng lớn, việc làm sạch và bảo dưỡng sàn nhà, bàn ghế và các vật trang trí là rất quan trọng. Những phần này thường xuyên bị bám bụi, và cách chúng ta duy trì sạch sẽ ở đây trực tiếp phản ánh chất lượng dịch vụ và hình ảnh của khách sạn. Đây là khu vực mà chúng ta không nên xem nhẹ.

Chăm sóc và bảo dưỡng sàn đại sảnh

Đối với sàn cứng trong tiền sảnh, quá trình loại bỏ lông và bảo dưỡng là một bước quan trọng không thể bỏ qua. Sử dụng nước sáp có thể điền vào các khe hở nhỏ trên bề mặt sàn, giúp ngăn chặn bụi bẩn xâm nhập và tạo ra một lớp màng bảo vệ hiệu quả. Điều này không chỉ giúp chống ẩm và ngăn chặn thấm nước mà còn bảo vệ sàn đá khỏi tổn thương do ma sát. Kết quả của quá trình đánh bóng và loại bỏ lông là sàn trở nên sáng bóng, sạch sẽ và mang đến vẻ sang trọng.

Trang trí và bảo dưỡng nội thất tiền sảnh

Các vật dụng và trang trí trong sảnh đều đòi hỏi việc lau chùi thường xuyên để duy trì sự sạch sẽ. Quan trọng là lưu ý rằng với những vật dụng làm từ các loại vật liệu khác nhau, chúng ta cần sử dụng các công cụ vệ sinh phù hợp. Chẳng hạn, nếu là đồ trang sức từ thủy tinh, hãy sử dụng chất tẩy rửa kính cùng với dụng cụ lau kính; các phụ kiện bằng thép không gỉ nên được bảo dưỡng bằng chất làm sáng bóng thép không gỉ; còn đối với đồ nội thất và trang sức từ gỗ, việc sử dụng sáp nội thất là lựa chọn thích hợp.

Vệ sinh thảm khách sạn đúng cách

Thực tế, quy trình giặt thảm đúng cách bao gồm bốn bước quan trọng: hút bụi - xử lý vết bẩn - làm sạch bề mặt - làm sạch kỹ lưỡng. Thảm trải sàn trong khách sạn, thường xuyên đón nhận lượng khách lớn, nên tự nhiên sẽ chứa đựng nhiều bụi bẩn. Do đó, quá trình hút bụi hàng ngày là quan trọng để duy trì sự sạch sẽ. Khi đã hoàn thành bước này, kiểm tra kỹ những vùng thảm có vết bẩn khó giặt và áp dụng chất tẩy rửa một cách cụ thể. Sau đó, rửa sạch bề mặt thảm bằng nước sạch. Cuối cùng, để đạt được sự sạch sẽ tối đa, sử dụng chất tẩy rửa để vệ sinh thảm một lần nữa và sau đó phơi dưới bóng râm.

>>> Tham khảo: Quy trình vệ sinh khách sạn đúng tiêu chuẩn mà không phải ai cũng biết

Dọn dẹp phòng khách sạn

Hệ thống vệ sinh trong phòng nghỉ bao gồm nhiều vật dụng như bồn tắm, bồn cầu, chậu rửa, cốc chén, chăn ga gối đệm... Những vật phẩm này, đặc biệt là những đồ dùng tiếp xúc trực tiếp với khách, cần phải trải qua quá trình vệ sinh, khử trùng, thay thế và bảo dưỡng hàng ngày ngay sau khi khách sử dụng. Phương pháp vệ sinh này không khác gì trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta.

Những nhân viên trong ngành khách sạn thường bàn luận về cách tăng cường sự hài lòng của khách, nhưng ít ai nhận ra rằng việc duy trì sự sạch sẽ từ đại sảnh, hành lang cho đến phòng nghỉ đều đóng một vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách khi lưu trú tại khách sạn.

>>> Tham khảo: Đơn vị cung cấp dịch vụ vệ sinh công nghiệp uy tín hàng đầu Hà Nội